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株式会社IIJエンジニアリング

正社員(中途)
契約社員
ヘルプデスク
社内SE
自社サービス
資格取得補助あり

上場企業IIJのグループ会社で、新たなキャリアを築きませんか?

IT転職IT求人画像7
IIJグループの一社である当社IIJエンジニアリング。

ネットワークの信頼性をより高く、
より安全に使用できる環境を作ることが当社のミッション。
コンピューターウイルスによる被害、ハッカーからの攻撃、
クラウドサービスの出現など、
インターネットを取り巻く環境が大きく変化している中で、
最先端のITテクノロジーを導入し、改良しています。

最先端のITテクノロジーを経験し、
業務に活かすための育成プログラム、環境を用意しております。


募集要項

仕事内容

国内外ユーザーからのVPNソフトウェアのヘルプデスク対応、
及びネットワークやサーバなど顧客システムにおける運用と障害対応

・VPNソフトウェア接続に伴うインターネット接続サポート(有線LAN、無線LAN、IIJmobile、モデムなど)及び、VPNソフトウェアの操作方法のサポート(ヘルプデスク業務)
・XenAPPによる仮想デスクトップの接続サポート業務
・IIJサービス機器/個別構築機器に対する設定変更、お問い合わせなどの1次受付業務
・上記受付後の対応業務(依頼に基づく設定投入の内容精査、実機への設定投入)
・運用対象機器の状態確認やログ調査

※対象ネットワーク機器
・ジェニパーネットワークス社製、シスコシステムズ製などのネットワーク機器
・HP社製、DELL社製、IBM社製などのサーバ機器
・その他アプライアンス機器(DNSサーバ、PROXYサーバなど)

当社の仕事の魅力

最先端のITテクノロジーを経験し、業務に活かすための育成プログラム、環境を用意しております。
雇用形態
正社員(中途)
契約社員
求める人材

■必須条件
・問い合わせ窓口、障害(1次/2次)対応経験
(顧客との電話やメールによるコミュニケーションが円滑に行えること)
・電話、メールによる顧客対応経験
・UNIX/Linux OSにおけるCLI操作
・ネットワーク、OS、サーバに対してのトータル的な知識
・MS Office(Excel,Word)操作

■歓迎条件
・ネットワークまたはサーバ運用経験者
・ヘルプデスク経験者(ISP系等、ネットワークアクセスを中心としたヘルプデスク業務経験者)

こんな方を歓迎

・IT分野への興味・関心を持っている
・自ら率先して行動ができる
・コミュニケーション能力
・疑問点等があれば、徹底的に調べることができる方
・勉強熱心な方/向上心をお持ちの方
勤務地 本社(神田オフィス)
勤務時間 9:00-17:30/17:15-9:15
※月-日、シフト制
給与

300万~450万円
※スキル・ご経験によっては契約社員雇用の場合もございます。

年収例

年収450万円以上
待遇 ■福利厚生
社会保険完備(契約保養所・スポーツクラブ等の優待割引、旅行補助金制度あり)、
総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険、定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診、産業医面談制度、
慶弔金支給、退職金支給、通勤交通費(月額5万円まで)、その他(IIJグループ社内販売制度、社内クラブ活動支援等)

■教育制度
フォローアップ研修、ビジネススキル系 (プレゼンテーション、戦略思考、自己PR等)、
テクニカル系 (CCNA、LPIC、ITIL、ネットワーク構築等)、資格取得支援制度、外部セミナー受講制度
休日休暇 完全週休2日制(年間120日以上)、慶弔休暇、特別休暇、有給休暇
産前・産後・育児休業、看護・介護休暇

先輩インタビュー

専務取締役

IIJエンジニアリングでは、「監視」「運用」「運用構築」というネットワーク運用を構成する全ての業務を社内で経験できます。いずれか一つの領域を専門的にこなすのではなく、全てを経験し、それぞれの業務が連携することで初めてネットワーク運用が成り立つことを学びます。そうすれば、運用のエキスパートに成長するができます。

共に成長を目指していける方をお待ちしております。

会社概要

企業名 株式会社IIJエンジニアリング
所在地 東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館16F
設立 1998年2月
資本金 400,000,000円
代表者 代表取締役社長 鈴木 幸一
社員数 約563名
事業内容 21世紀のネットワーク社会におけるネットワーク運用管理、テクニカルヘルプデスク、
コンタクトセンターなど総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供

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