株式会社ネットサポートヘルプデスク・運用監視 | 転職求人＠PRO人(プロジン)

株式会社ネットサポート

正社員（中途）

ヘルプデスク・運用監視

未経験OK

資格取得補助あり

「IT業界で働きたい！」充実の教育制度で、未経験でも一流のエンジニアへ。

求人概要

高度な技術力を武器に、大手企業からのプロジェクトを多数こなしてきた当社。
創立9期目で社員数130名の安定的な企業に成長できたのは、
充実した教育体制があったからだと自負しています。

具体的には、
・外部研修実績のある社員が研修の専任講師を担当
・資格取得支援制度で、社員のスキルアップをバックアップ
・着実に成長できる長期間のプロジェクトが多数
・社内に整備されている実機を用いて実践的に技術を学習
など、社員が無理なく成長できる環境が整っています。

未経験でも、個々のスキルに応じた研修カリキュラムを通じて成長すれば、
I T業界で一生活躍できるスキルを身につけることができます。
未経験で入社してから、現在ではクライアントから高い評価を得るようになったエンジニアは、
数多くいます。

ヘルプデスクの仕事は、
「パソコンが動かないから直したい」
「ソフトの使い方がわからないので教えてほしい」
「ネットワークにつなげてほしい」
というような問い合わせや要望に対応するような簡単なお仕事です。
たとえ未経験でも、先輩社員がそばでサポートするので安心して下さい。

「とにかくIT業界で働きたい！」
そんな想いをお持ちの方をお待ちしております。

こちらの求人へのご応募は、株式会社エスアイイー経由で受付しております。
応募後のご連絡は、同社からのメールやお電話等にて行わせていただきます。

募集要項

仕事内容	■具体的な業務内容【ヘルプデスク対応業務】顧客先でお客様の「PCの不具合」、「システムの障害」などといった様々なトラブルのご相談・お問い合わせに対応していただきます。【データセンター運用監視業務】大手企業のデータセンターにおいてサーバの保守運用業務や、各種ドキュメント作成などをお任せします。最初は先輩社員が活躍している案件への配属ですので、的確な指導のもと、しっかりと仕事を覚えられます。そのほかにも携われる業務は多くあります。後々は設計・構築などエンジニアとして上流工程へチャレンジもできます！下記のような教育・研修体制により幅広いキャリアパスを描くことができます。当社の仕事の魅力 ■未経験でも安心の研修制度大手IT企業や大学から研修を依頼されるほどの講師による研修など、充実した教育体制を整えています。 CCNAなど基礎的な資格の取得講座をはじめ、ビジネスマナーなど社会人として必要なスキルについてのセミナー、リーダー職を目指すエンジニアのためのマネジメント力を向上させる講座まで、レベルに合わせて幅広く研修を行っています。 ※教育研修例【ネットワーク設定と構築】 Ciscoの実機とシミュレータを用いて、構成図からネットワーク構築までを習得。【障害なんて怖くない！OracleDatabaseバックアップ＆リカバリ】 OracleDatabaseのバックアップ、リカバリについて学習【Linux入門～システム管理】実機を用いてLinuxのインストールとコマンド基礎、およびシステム管理業務を習得。【Sphinxハンズオンやります】ドキュメンテーションツール「Sphinx」の基礎について学習【時間管理（タイムマネジメント）ってなに？】タイムマネジメントの基本から業務や生活での活かし方について学習 ■長期的なキャリア形成当社で携われるプロジェクトは長期のものが多く、 1つのプロジェクトに短くても1年半、長くて3年近く携わる場合もあります。 ■若手でもリーダーへステップアップ！当社では社歴や年齢、学歴を問わずに、意欲のある社員が実力を十二分に発揮できるような人材登用をしています。いちエンジニアに留まらず、リーダーやマネージャーに挑戦したいという熱意を買っています。 ※未経験で入社した実例【25歳｜男性（前職：営業）】入社後は運用業務からスタートし、現在ではネットワークの設計構築業務を担当。また、社内メンバーで構成されている教育委員会の委員としても活躍しています。【23歳｜女性（前職：販売員）】入社後はCCENTの資格を取得。現在ではプロジェクトの運用管理技術者として活躍しています。入社から2年目で敢闘賞を受賞するなど、文系出身ながら目覚しい活躍をしています。未経験で、IT系の資格がなくても、向上心や意欲があれば、当社の研修を通じて成長し、スキルに応じたお仕事をしていただけます。設立から9期目を迎えた当社。社員数130名を突破するなど着実に成長の歩みを進めてきました。案件数の増加はもちろん、上流工程を任せていただく機会も増え、組織全体の技術力向上が急務となってきています。ゆえに、将来的に会社の中心メンバーとなり、当社の技術力を支え、活躍していただける若手エンジニアを求めています。
雇用形態	正社員（中途）
求める人材	■必須条件 IT（インターネット）に興味があり、専門知識を身につけたい、資格を取得したいという意欲のある方 ■歓迎条件・IT業界経験1年以上　※運用業務・ヘルプデスク経験者ならなお可・下記資格のいずれかを所持していること ITパスポート（上位資格なお歓迎）、MCP、ITIL ※学歴不問こんな方を歓迎・スキルアップや新しい知識の習得に対する強い意欲・顧客としっかり向き合って対応できるコミュニケーション力・キャリアパス実現のための努力を惜しまない向上心
勤務地	東京都江東区木場 ※クライアント先での勤務となります【本社】東京都渋谷区渋谷2-17-2　太陽生命渋谷ビル8F （青山通りに面して反対側にクロスタワーがあります）【交通】各線渋谷駅　徒歩5分
勤務時間	シフト勤務（2交代制）・日勤/8:30～21:00 ・夜勤/21:00～8:30
給与	月給23万円以上 ※経験、能力、前職での給与などを考慮の上、優遇いたします ※割増賃金（深夜、休日、時間外）　賞与、退職金の支給はありません年収例年収280万円以上
待遇	■昇給年1回 ■各種社会保険完備 ■財形貯蓄制度 ■資格取得支援（資格手当/受験費用半額負担） ■社内・社外勉強会あり ■箱根保養所あり ■案件紹介制度、知人紹介制度（紹介者に特別インセンティブを支給） ※年に一度の忘年会では敢闘賞、自己啓発賞など5部門の表彰があります。エンジニアとしてのモチベーションを高めながら業務に取り組める環境です
休日休暇	【シフト例】月曜⇒日勤火曜⇒日勤水曜⇒休み木曜⇒夜勤金曜⇒夜勤土曜⇒休み日曜⇒休み月曜⇒休み・シフトによっては3連休も可能・夜勤、日勤は週2回ずつ程度。夜勤の後に連休をはさみます・出勤日は月15日程度となります・月2回ほど、土曜日・日曜日いずれに出勤していただくイメージです・夜勤は2人体制（上司や先輩社員のサポートあり）のため、安心です

会社概要

企業名	株式会社ネットサポート
所在地	〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-17-2　太陽生命渋谷ビル8F
設立	2004年08月
資本金	10,000,000円
代表者	代表取締役　鵜嶋昭男
社員数	132名（役員含む）
事業内容	ITインフラ設計・構築・運用・管理全般人材アウトソーシング教育研修サービス有料職業紹介 ■主要取引先伊藤忠テクノソリューションズ株式会社シーティーシーテクノロジー株式会社株式会社シーイーシー株式会社DTS TIS株式会社 TISシステムサービス株式会社株式会社富士通エフサスニスコム株式会社株式会社コメット株式会社菱友システムズトッパンエムアンドアイ株式会社コムチュア株式会社株式会社富士通九州システムズユニゾン・キャピタル株式会社