プリセールス
プリセールスとは、客先にソフトウェア製品やシステムを販売する際に、ITに関する専門的・技術的な説明や質疑応答を担う営業のサポート的役割を担う人のことです。営業担当がとってきた商談に同行し、確実に製品を売ったり、開発案件を得るために、営業担当が対応できない技術的な疑問点を洗ったり、説明に説得力を持たせるのが主な業務です。
プリセールスにはどうやったらなれる？
一般的には、プリセールス職を募集している企業に就職するのが手ですが、普段はシステムエンジニアとして働いている人が商談の際にプリセールスとして同行する場合もあるようです。いずれにせよ、営業とエンジニア両方のスキルが必要とされ、システムエンジニアから転職した人、営業から転職した人とどちらのパターンも散見されます。高いコミュニケーション能力とエンジニアとしての実務経験が重要とされます。
鷲頭教授の「お仕事のミソ」
ええ、ありがとうございました。それではよろしくお願い致します。
な、なな！！Σ先生！今来てた方はどちらの方ですか？！
ん？ああ、今度学校に導入するシステムの営業の方だよ。
二人いらっしゃいましたよね、一人はいかにも営業っぽいガチムチ系で、もう一人は営業っぽくないさわやか系のイケメン！
ああ、営業と、プリセールスの方だね。プリセールスっていうのは営業を技術的知識で補佐する人のことだ、営業がわからない専門的な話を説明するために同行する。
システムエンジニアから転職する人が大半で、キャリアアップと考えていいと思う。エンジニアとしてのスキルや知識に加えて、営業力・トーク力が必要になるからね。技術的説明といっても、客先の人が自分と同じレベルの専門的なことを理解できるとは限らないから、わかりやすく説明する、というスキルが重要だ。そういう意味では、システムエンジニアとして技術を理解するのに苦労して大成したような、わからない人の気持ちを理解できるような人が向いているかもしれないな。
システムエンジニアから転職する人が大半で、キャリアアップと考えていいと思う。エンジニアとしてのスキルや知識に加えて、営業力・トーク力が必要になるからね。技術的説明といっても、客先の人が自分と同じレベルの専門的なことを理解できるとは限らないから、わかりやすく説明する、というスキルが重要だ。そういう意味では、システムエンジニアとして技術を理解するのに苦労して大成したような、わからない人の気持ちを理解できるような人が向いているかもしれないな。
なるほど、あのイケメンさんなら出来ますよ！てかあの方は次はいついらっしゃるのでしょう？！
うーん、商談は成立したし、当分来ないかも…。
そんなの嫌です！先生、新しい製品なりシステムなり、あの会社から買って下さいよ！
あー顔が良いって得だな…。
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